Za uporabo storitev We Connect Start potrebujete uporabniški račun Volkswagen ID in se morate z uporabniškim imenom in geslom prijaviti v We Connect Start. Poleg tega morate prek spleta z družbo Volkswagen AG skleniti ločeno pogodbo za We Connect Start. Za We Connect Start imate po prevzemu vozila 90 dni časa, da na spletni strani myvolkswagen.net ali prek aplikacije Volkswagen (na voljo v spletnih trgovinah App Store in Google Play Store) registrirate svoje vozilo in izkoristite celotno dogovorjeno brezplačno obdobje uporabe storitev. Uporabo mobilnih spletnih storitev iz ponudbe We Connect Start omogoča integrirana internetna povezava. Stroške, ki znotraj Evrope nastanejo pri prenosu podatkov, v okviru pokritosti z omrežjem krije Volkswagen AG - z izjemo stroškov za storitvi Spletni radio in Dostopna točka za WLAN. Uporaba storitev Spletni radio in Dostopna točka za WLAN mogoča prek prenosne naprave (npr. pametnega telefona), ki lahko postane mobilna dostopna točka za WLAN. V tem primeru so ustrezne storitve na voljo samo pod pogojem, da ima uporabnik obstoječo ali posebej sklenjeno pogodbo z mobilnim operaterjem, in le na področjih, ki so pokrita z ustreznim omrežjem mobilne telefonije. Pri pošiljanju ali sprejemanju podatkov po internetu lahko - odvisno od tarife in predvsem pri uporabi v tujini - nastanejo dodatni stroški (npr. zaradi gostovanja v drugih omrežjih). Za uporabo brezplačne aplikacije Volkswagen sta potrebna pametni telefon z ustreznim operacijskim sistemom iOS ali Android ter SIM-kartica z opcijo za prenos podatkov. Poleg tega mora uporabnik imeti obstoječo ali posebej sklenjeno pogodbo z mobilnim operaterjem. Razpoložljivost posameznih storitev, opisanih v paketih, se med državami lahko razlikuje in je lahko odvisna od odpreme in izbranega vozila. Storitve so na voljo za sklenjeni čas veljavnosti pogodbe, pri čemer lahko v času veljavnosti pogodbe pride do vsebinskih sprememb. Podrobnejše informacije lahko dobite na www.connect.volkswagen-we.com ali pri izbranem partnerju znamke Volkswagen. Za informacije o tarifnih pogojih se lahko obrnete na svojega mobilnega operaterja.
Za uporabo brezplačne aplikacije sta potrebna pametni telefon z ustreznim operacijskim sistemom iOS ali Android in SIM-kartica z opcijo za prenos podatkov. Poleg tega mora uporabnik imeti obstoječo ali posebej sklenjeno pogodbo z mobilnim operaterjem. Pri pošiljanju ali sprejemanju podatkov po internetu lahko - odvisno od tarife in predvsem pri uporabi v tujini - nastanejo dodatni stroški (npr. zaradi gostovanja v drugih omrežjih).
App-Connect vključuje tehnologiji Apple CarPlay in Android Auto. Da voznik ne bi preveč odvračal pozornosti od dogajanja v prometu, je med vožnjo mogoče odpreti le certificirane aplikacije. Pri tem morate upoštevati, da nekatere aplikacije niso na voljo za vsako od navedenih tehnologij in da se razpoložljivost tehnologij v posameznih državah lahko razlikuje.
Dodatne informacije za Apple CarPlay najdete na povezavi www.apple.com/de/ios/carplay/, za Android Auto pa na povezavi www.android.com/intl/de_de/auto/ (spletne strani niso v slovenskem jeziku).
Na sliki je prikazana tudi dodatna oprema, ki je na voljo za doplačilo. Slike so simbolične. Na voljo samo pri določenih servisnih partnerjih. Ponudba velja do razprodaje zalog. Vsi podatki ustrezajo poznavanju razmer v času priprave tiskovine. Pridržujemo si pravico do napak v vsebini ter pravico do sprememb. Pred nakupom se natančno pozanimajte o opremi in ceni izbranega vozila. Prikazana vozila lahko v posameznih detajlih odstopajo od trenutne ponudbe za slovenski trg. Na sliki so prikazani nekateri elementi dodatne opreme, ki so na voljo za doplačilo. Za boljšo berljivost besedil smo v povezavi z osebami uporabili moško ali žensko slovnično obliko, ki pa se vedno nanaša nevtralno na oba spola. Zahvaljujemo se vam za razumevanje.
Opomba glede garancije uvoženih vozil ID.:
Volkswagen opozarja, da je bilo na evropske trge po neuradnih poteh uvoženih veliko vozil Volkswagen ID., ki so bila proizvedena na Kitajskem. Kljub netočnim trditvam nepooblaščenih preprodajalcev za te modele Volkswagen ID., ki jih ponujajo, ne veljajo pogoji mednarodne garancije. Poleg tega pooblaščeni trgovci ali drugi servisi, odobreni s strani Volkswagna, ne morejo izvajati vseh zahtevanih servisnih in vzdrževalnih del, vključno z garancijo in kulanco. Prav tako Volkswagen in ustrezni uvoznik tem kupcem ne moreta zagotoviti originalnih delov Volkswagen za modele, ki se prodajajo izključno na Kitajskem, kot je Volkswagen ID.6.
Kupci, ki se odločijo za nakup po teh neuradnih poteh, se morajo zavedati, da vozila nimajo zagotovljenega servisa, garancije in nadomestnih delov, poleg tega pa so opremljena z različico programske opreme, ki je namenjena drugemu trgu. Podobno kot pri garanciji in servisiranju jim Volkswagnovi trgovci tudi pri tem ne morejo nuditi podpore. Ti nepooblaščeno uvoženi modeli ID. so bili izdelani samo za pogoje na kitajskem trgu. Zato niso homologirani za druge trge in prilagojeni specifičnim tržnim zahtevam ter nimajo evropske homologacije in certifikata o skladnosti (CoC).
Volkswagen in uradni uvoznik ostajata zavezana kupcem, ki jih zato pozivamo, da so pri nakupu modela Volkswagen ID. po neuradni poti zelo previdni in o njem dobro premislijo. Kupcem priporočamo, da obiščejo pooblaščene trgovce in si ogledajo najnovejšo ponudbo razpoložljivih Volkswagnovih vozil, ki so uradno dana v prodajo na posameznem trgu ter imajo zagotovljeno garancijo in servisno podporo.