Meni
Zapri meni
Zapri

Security & Service. Mobilna Varnost.

Security & Service. Mobilna Varnost.

Zahvaljujoč samodejnemu poročanju o nesrečah ste s Car-Net Security & Service varneje na poti in lahko prikladno dostopate do podatkov o vozilu, od kjerkoli.

Storitve Security & Service klic v sili

Storitev klic v sili

Vedno za vas na razpolago. Zagotovo.

S storitvijo »Klic v sili« vam je v kritičnih situacijah vedno zagotovljena pomoč. Kajti v resnih nesrečah, na primer pri sproženi zračni blazini, se samodejno pokliče pomoč. Ko vaše vozilo Volkswagen zazna nesrečo, storitev vzpostavi povezavo s Volkswagnovim centrom za klice v sili ter posreduje pomembne informacije reševalni službi. Imate tudi možnost, da ročno, s pritiskom na gum, pokličete pomoč. 

  • Pošlje ustrezne podatke v klicni center za nujne primere Volkswagen, da omogoči hitro osebno oskrbo
  • Zagotavlja osebno podporo, dokler ni pomoč na kraju
  • Lahko se uporablja v primeru nesreč, v katere so vključeni drugi udeleženci v prometu
  • Je že aktiven brez registracije, ko je vozilo dostavljeno

Storitve Security & Service Basic

Poročilo o stanju vozila

Pomirjujoče je, ko se avto preveri sam

Poročilo o stanju vozila vas na primer pred začetkom potovanja obvesti o trenutnem stanju vozila. Navaja in arhivira obstoječa opozorilna sporočila ter zapadle ali nujne vzdrževalne dogodke. Prikaže se tudi trenutno stanje sistemov za pomoč vozniku. 

  • Ustvari samodejna poročila, po določenem času ali po določeni razdalji
  • Pošlje obvestila po elektronski pošti takoj, ko se ustvari samodejno ustvarjeno poročilo o vozilu
  • Če se zahteva ročno poročilo o vozilu, bo ustvarjeno takoj, ko bo avto "povezan s spletom"
  • Prikaže na primer informacije o stanju tlaka v pnevmatikah, nivoju tekočine, stopnji obrabe zavor in servisnih intervalih
Načrtovanje servisa

Naša storitev: popolnoma prilagojena vam


Da boste lahko varno maksimalno uživali v vožnji, vam bo vaš Volkswagen pomagal uskladiti servisne termine. Takoj, ko zapade vzdrževalno obdobje, bodo podatki posredovani iz vašega vozila Volkswagen želenemu servisnemu partnerju.* Nato z vami stopi v stik vaš mehanik in povsem enostavno se z njim dogovorite za servisni termin.

  • Obvešča o prihajajočem servisu
  • Servisnega partnerja Volkswagen lahko enostavno individualno poiščete in izberete na spletnem mestu myVolkswagen ali v aplikaciji We Connect



* Več informacij o obdelavi podatkov najdete v izjavi o varstvu podatkov pod naslednjo povezavo:  www.myvolkswagen.net/weconnect-legal-mod123

Klicanje hitre pomoči

Da ostanete mobilni - ne glede na okoliščine

V primeru okvare smo hitro na kraju samem. S pritiskom na gumb lahko v vozilu aktivirate klic v primeru okvare in službi za pomoč v sili Volkswagen pošljete podatke o svojem položaju in vozilu. Zastopnik vam nato pomaga prepoznati vzrok okvare oziroma po potrebi na kraj dogodka pošlje servisno vozilo, če težave ni mogoče takoj odpraviti.

Samodejno poročanje o nesrečah

Ta storitev prihaja, kot naročena

Vaš Volkswagen zdaj izvaja previdnostne ukrepe, da boste lahko hitro dobili pomoč. Takoj, ko senzorji trka zaznajo manjšo nesrečo, vam ta storitev ponuja podporo. Če je storitev aktivirana, se bodo podatki o vašem vozilu, po vaši potrditvi, poslali v klicni center Volkswagen v sili ali v službo za pomoč v sili Volkswagen. Kontaktna oseba bo z vami, preko glasovne povezave, uskladila nadaljnji postopek.

  • Zagotavlja hitro in strokovno podporo, v primeru škode
  • Nujni službi Volkswagna zagotavlja pomembne informacije
  • Na zahtevo se obrne na Volkswagnovega partnerja
  • V resnih situacijah omogoča takojšnjo sprožitev "klica v sili"

Storitve Security & Service Plus

Podatki o vožnji

Optimizirajte svojo porabo

Veliko osebnih podatkov o vožnji na pregled: Oglejte si povprečno hitrost in trajanje potovanja, za optimizacijo lastne porabe.

  • Podatke o vožnji lahko prikličete priročno od koderkoli
  • Prikaz povprečnega časa vožnje, hitrosti, prevožene razdalje in povprečne porabe
  • Posodabljanje podatkov po vsaki vožnji
Vrata in luči

Občutek varnosti, v vsakem trenutku

S storitvijo »Vrata in luči« se prek aplikacije lahko enostavno prepričate, ali ste zaklenili vrata svojega vozila Volkswagen in ali je izklopljena pozicijska luč. Hitri pregled za pomirjujoč občutek.

  • Podatke lahko prikličete prek aplikacije
Status vozila

Bodite na tekočem

Dajte si ustrezne podatke o vašem vozilu jasno prikazati - kjerkoli že ste. S pametnim telefonom se prepričajte o preostali daljavi ali trenutni kilometrini. 

  • Podatki o vozilu se preprosto prikličejo od koderkoli
  • Informira o trenutni kilometrini
  • Zagotavlja informacije o preostali daljavi
  • Poroča o naslednjem pregledu in menjavi olja
Parkirna lokacija

Prihranite čas in poti

Ste pozabili, kje ste parkirali svojega Volkswagna? S storitvijo »Parkirna lokacija« je dovolj že dotik pametnega telefona in že se prikaže lokacija vašega avtomobila. In po potrebi tudi, kako pridete najhitreje do njega.   

  • Prikaže vašo zadnjo parkirno lokacijo
  • Enostaven prikaz prek aplikacije 
  • Prikaže pot do avtomobila
  • Delite parkirno lokacijo s prijatelji
Obveščanje o prekoračitvi območja

Da boste vedno imeli na vpogled, kaj je za vas pomembno


S storitvijo »Obveščanje o prekoračitvi območja« ohranite pregled. Prejemajte samodejna obvestila, ko vaše vozilo, ob določenih urah dneva, vstopi ali zapusti določena območja. V aplikaciji We Connect lahko določite, aktivirate in deaktivirate do osem področij za dinamična obdobja veljavnosti.

  • Opcijsko aktivira enkratna ali ponavljajoča se obdobja veljavnosti
  • Za obvestila uporablja izbrane kanale obveščanja, če je bilo pravilo kršeno
  • V aplikaciji se lahko priročno nastavijo nastavitve za obvestila o območju 
Obvestilo o hitrosti

Vi narekujete tempo

Ne pustite se motiti. Storitev "Obveščanje o hitrosti" vam omogoča aktiviranje izbranih omejitev hitrosti, ki jih mora voznik vašega vozila uporabiti kot vodilo. Če presežete nastavljeno hitrost, boste o tem samodejno obveščeni.   

  • Omogoča enostavno upravljanje prek aplikacije 
  • Po izbiri aktivira enkratna ali ponavljajoča se časovna obdobja veljavnosti
  • Možnost deaktivacije za izbrane kanale obveščanja
Hupanje & utripanje

Bodite opaženi od daleč

S storitvijo "Hupe & utripanje" lahko preko aplikacije We Connect na daljavo upravljate hupe in opozorilne lučke.

Zaklepanje & odklepanje

Odpiranje vrat z aplikacijo

Z vašim pametnim telefonom kot daljinskim upravljalnikom lahko vrata in prtljažnik udobno zaklenete in odklenete. Tudi na daljavo. Tako vašemu partnerju ni treba čakati z nakupovalnimi vrečkami v roki, dokler ne prispete, saj jih lahko naloži v prtljažnik in vas počaka v vozilu.   

  • Odpiranje in zapiranje vrat in prtljažnika vozila s pomočjo aplikacije
  • S simbolom ključavnice v aplikaciji preverite, ali je vozilo zaklenjeno
  • Identifikacija kot pooblaščeni uporabnik preko S-PIN

 

Opomba: Ta storitev je na voljo v vozilih s storitvijo »Security & Service« z datumom naročila po 1. 1. 2019. Storitev "Zaklepanje in odklepanje" je pomembna zaradi varnosti in od uporabnika zahteva preverjanje identitete s postopkom Volkswagen Ident. Pri tem vašo identiteto preveri Volkswagnov partner ali pa se postopek preverjanja identitete izvede prek videoklepeta. 

Spletni alarm za krajo

Bodite obveščeni, če se kaj zgodi

Naslonite se nazaj in se sprostite, saj lahko vaš Volkswagen sam poskrbi zase. V primeru poskusa vloma ste o tem lahko obveščeni prek aplikacije Volkswagen We Connect v vašem pametnem telefonu ali prek e-poštnega sporočila, pri čemer izveste vse podrobnosti o okoliščinah pripetljaja.  

  • Obvesti vas o razlogu in času sprožitve vaše alarmne naprave
  • Obvesti vas prek e-poštnega sporočila in/ali potisnega sporočila v pametnem telefonu
  • Nudi pregled nad preteklimi opozorili alarmne naprave

 

Opomba: Le v povezavi z opcijskim alarmom za krajo s Safe-varovanjem.

Spletno stanje ogrevanja

Ogrevanje, pred začetkom potovanja

S storitvijo "Spletno-dodatno ogrevanje" lahko s pomočjo aplikacije udobno predgrejete notranjost vozila. Enostavno nastavite čas odhoda za naslednjo vožnjo ali sestavite praktičen tedenski načrt - in ogrevanje bo zanesljivo prilagojeno vašim željam. 

  • Enostavno upravljanje prek aplikacije 
  • Praktično programiranje tedenskih načrtov
  • Začnite vožnjo s prijetno temperaturo
  • Pomaga pri zaledenelih in orošenih steklih

Opomba: Le v povezavi z izbirno opremo za ogrevanje mirujočega vozila z datumom naročila od 28. 4. 2017 (ne velja za vozila Golf GTE/Passat GTE).

 

e-Manager storitve

(na voljo samo za e-modele in hibridna vozila)

Polnjenje

Ohranite pregled

S storitvijo "Polnjenje" lahko preverite stanje napolnjenosti baterije in začnete ali ustavite postopek polnjenja. In to zelo enostavno s kavča. Preko pametnega telefona lahko ves čas spremljate vse. 

  • Pregled trenutnega stanja napolnjenosti
  • Prikaz preostalega obsega
  • Možnost določitve vedenja polnjenja
  • Zagotavlja informacije o stanju polnilnega vtiča

 

Časi odhoda

Pripravljen, ko ste pripravljeni vi

Prihrani baterijo in vaš račun za elektriko: S storitvijo »Časi odhoda« lahko optimizirate postopek polnjenja in določite, kdaj naj se polni baterija v vašem Volkswagnu.

  • Brez nepotrebnega polnjenja
  • Ustvarjanje različnih polnilnih profilov
  • Lahko se preprosto kombinira z drugimi storitvami (npr. klimatska naprava)
  • Polna baterija, kadar želite
Klima

Idealno podnebje, ob vseh letnih časih


S storitvijo »Klimatiziranje« že pred začetkom vožnje poskrbite za prijetno temperaturo v notranjosti. Klimatsko napravo lahko enostavno upravljate z mobilno napravo, ne da bi bili v vozilu.

  • Udobno reguliranje temperatur
  • Priročno upravljanje z aplikacijo We Connect
  • Stanje klimatiziranja, želeno ciljno temperaturo in vse programirane čase odhodov v vozilu si lahko ogledate in spremenite s pomočjo aplikacije.
Oh-oh!
Zdi se, da vaš brskalnik ni posodobljen. Mogoče naša spletna stran ne deluje optimalno. Večina brskalnikov (ne pa MS Internet Explorer 11 in starejši) še vedno deluje dobro.

Priporočamo vam, da posodobite svoj spletni brskalnik!
Najnovejša različica lahko zagotovi dobro izkušnjo kjer koli v internetu.

Hvala za obisk in se zabavajte,
Vaša ekipa Volkswagen