Preprosto napolnite z elektriko – z We Charge
We Charge je pametna storitev, s katero boste vaše vozilo ID. lahko udobno polnili doma in po Evropi – trenutno na več kot 1.000.000 polnilnih mestih.
Preprosto polnjenje na poti
Polnjenje električnega vozila na poti naj bo predvsem eno: preprosto. Z aplikacijo Volkswagen hitro poiščete najbližjo polnilno postajo in tam glede na izbrano tarifo We Charge polnite po veljavnih pogojih.
- Poiščite in uporabljajte na tisoče javnih polnilnih mest.
- Z eno samo polnilno kartico polnite po vsej Evropi.
- Izberite tarifo We Charge, ki najbolje ustreza vašim potrebam.
- Z omrežjem Selected Partner Network lahko uporabljate še več hitrih polnilnih mest ob avtocestah in hitrih cestah – po cenah polnjenja, ki so odvisne od izbrane tarife.
Selected Partner Network
Selected Partner Network družbe Volkswagen Group Charging (Elli) združuje izbrane visokozmogljive polnilne postaje, ki zagotavljajo udobje na lokaciji in so predmet rednega preverjanja kakovosti.
Uporabniki tarife We Charge Pro lahko na sodelujočih polnilnih mestih polnijo po pogojih, ki veljajo za izbrano tarifo.
- udobno omrežje hitrih polnilnic (trenutno vključuje IONITY, Aral pulse, Audi charging hub, Ewiva, Mer Austria, Mer Sweden in Powerdot France)
- redno preverjanje kakovosti polnilnih mest
- Sprotno posodabljanje aktivnih polnilnih mest v aplikaciji
- cene polnjenja v okviru tarife We Charge Pro, odvisne od izbrane tarife1
Število polnilnih mest se nenehno razvija in optimizira.
Pametni pomočniki za vaš vsakdanjik:
Aplikacije We Charge za na pot
We Charge v aplikaciji Volkswagen
Funkcije We Charge so integrirane v aplikacijo Volkswagen. V aplikaciji lahko preprosto poiščete javne polnilne postaje in v realnem času preverite njihovo razpoložljivost. Za popolno preglednost stroškov lahko pregledate vsa svoja polnjenja. Tudi upravljanje tarif in kartic za polnjenje je preprosto z enim samim dotikom. Zveni dobro? Povezavo za prenos aplikacije najdete tukaj. Lahko pa skenirate kodo QR in aplikacijo prenesete neposredno na svoj pametni telefon.
Aplikacija In-Car We Charge
Aplikacija We Charge v vozilu je za vozila z različico programske opreme ID. Software, starejšo od različice 6, v pomoč pri podrobnem iskanju polnilnih mest na izbrani lokaciji. Brezplačno jo lahko prenesete in namestite iz trgovine In-Car. Polnilne postaje je mogoče filtrirati na več načinov: npr. glede na zmogljivost, razpoložljivost, zmogljivost Plug & Charge, ponudnika ali vtiča. Aplikacija In-Car v vozilu prikazuje tudi razpoložljivost v živo in predvideno razpoložljivost ter posebne cilje v bližini polnilnih mest, kot so stranišča in restavracije. Želeno polnilno mesto je mogoče preprosto prenesti v navigacijski sistem in do njega dostopati neposredno ali ga vključiti v pot. Aplikacija We Charge In-Car razširi tudi podrobnosti o polnilni postaji v navigacijskem sistemu.
Aplikacija In-Car v avtomobilu omogoča tudi pošiljanja povratnih informacij in branje povratnih informacij drugih uporabnikov.
Najprej naložite aplikacijo, nato polnite.
Pridobite aplikacijo Volkswagen za operacijska sistema iOS ali Android na vašem pametnem telefonu.
Prijavite se s svojim uporabniškim računom Volkswagen ID in ustvarite svoj uporabniški račun.
Izberite tarifo za polnjenje We Charge, ki ustreza vašemu mobilnemu vsakdanjiku.
Udobno polnjenje doma
S svojim polnilnikom ID. ste tudi doma v celoti povezani. Sprostite se, medtem ko se vaš avto polni. Naslonite se nazaj in z aplikacijo priročno upravljajte svojo enoto Wallbox. Tako imate vedno pod nadzorom svoje postopke polnjenja, upravljate svojo enoto Wallbox in izvajate številne druge nastavitve.
ID. Charger: Tako vaš dom postane polnilna postaja
Elektromobilnost je zdaj še udobnejša: Pridete domov, priklopite svoje električno vozilo in končali ste – naslednje jutro začnete dan s polno energijo. Polnilnika ID. Charger Connect 2 in ID. Charger Pro 2 ponujata popolno rešitev za polnjenje doma – individualno prilagojena vašim potrebam in idealna za vsakdanje življenje. Na voljo pri Volkswagen Group Charging GmbH (Elli)1 ali pri prodajalcu vozil Volkswagen.
Pogosto zastavljena vprašanja:
Storitev We Charge je integrirana v aplikacijo Volkswagen, ki je na voljo v trgovinah z aplikacijami (Google Play Store ali Apple App Store). Za uporabo storitve We Charge potrebujete brezplačni uporabniški račun Volkswagen ID, ki ga lahko ustvarite z registracijo v aplikaciji. Prav tako morate sprejeti splošne pogoje poslovanja in smernice o varovanju podatkov za VW Connect in We Connect ter Volkswagen Group Charging GmbH. Da lahko nato na koncu polnite na javnih polnilnih postajah s storitvijo We Charge, se morate še samo odločiti za tarifo za polnjenje in v aplikaciji aktivirati svojo kartico za polnjenje We Charge. To boste prejeli v postopku dostave ali pa jo preprosto naročite prek aplikacije in vam jo dostavimo na vaš dom. Obrnete se lahko tudi na želenega servisnega partnerja.
Za uporabo storitve We Charge potrebujete:
- aplikacijo Volkswagen,
- kartico za polnjenje We Charge z veljavno tarifo za polnjenje We Charge,
- brezplačni uporabniški račun Volkswagen ID.
Z We Charge lahko polnite na tisočih javnih polnilnih mestih po vsej Evropi. We Charge pri tem sodeluje s številnimi ponudniki polnilne infrastrukture. Glede na izbrano tarifo lahko uporabljate tudi omrežje hitrih polnilnic IONITY ob evropskih avtocestah. Veljavna cena polnjenja se vam prikaže pred začetkom polnjenja.
Stroški polnjenja se vam prikažejo pred vsakim polnjenjem. Če uporabljate We Charge, prejmete račun za opravljena polnjenja, znesek pa se obračuna prek izbranega načina plačila. Natančne cene so odvisne od izbrane tarife in posameznega polnilnega mesta.
Poiščite svoje električno vozilo Volkswagen
Velik, majhen, vsestranski: Naši modeli ID. se popolnoma prilegajo življenju – z inovativno tehnologijo, inteligentnimi asistenčnimi sistemi in obilico prostora za udobje. Odkrijte, kako enostavna je lahko vožnja z električnim avtomobilom – in stopite v prihodnost.
Z veseljem vam pomagamo
Imate vprašanja? Potem nas pokličite.
0800-82026
Če vaš ponudnik telefonskih storitev ne podpira te brezplačne številke, pokličite 01-7773110. Stroški so odvisni od trenutne tarife vašega ponudnika storitev. V primeru klicev iz tujine lahko nastanejo stroški gostovanja.
24 ur na dan, 7 dni v tednu
Pošljite zahtevo v pisni obliki na oddelek za pomoč strankam:
 "VW Service")
