Tukaj boste našli informacije o aktualnih pozivnih akcijah za vozila s pogonom na zemeljski plin.
Informacije o novi pozivni akciji za vozila s pogonom na zemeljski plin – 20DP VW Touran
Družba Volkswagen AG je s preteklimi pozivnimi akcijami 20X7, 20Y8 in 20X4 že naročila zamenjavo plinskih jeklenk pri različnih modelskih serijah vozil s pogonom na zemeljski plin. Te pozivne akcije so se nanašale na modele Touran, Passat in Caddy.
Zaradi morebitne korozije na plinskih jeklenkah prizadetih vozil lahko plinske jeklenke počijo. Obstaja velika nevarnost poškodb s tveganji za zdravje in življenje.
Ker lahko v posameznih primerih pride do ponovnega pojava korozije v predelu plinskih jeklenk, morajo vozila Touran EcoFuel (5- in 7-sedežna izvedba) in Touran TGI (7-sedežna izvedba) spet v servisne delavnice, kjer bodo izvedli novo akcijo 20DP.
Akcija 20DP vključuje deaktiviranje zadnjih dveh jeklenk (doseg se omeji za pribl. 20 %) in preverjanje morebitne karoserije na sprednjih dveh plinskih jeklenkah. Če je prisotna korozija, je mogoče deaktiviranje sprednjih dveh jeklenk.
V bližnji prihodnosti bo izvedena še ena akcija, ki se že načrtuje, in sicer zamenjava deaktiviranih plinskih jeklenk. O tem bodo na voljo ločene informacije!
V nadaljevanju lahko z vnosom identifikacijske številke vozila (VIN) preverite, ali je vaš Volkswagen Touran vključen v akcijo.
Kot lastnik ali imetnik vozila VW Touran se nemudoma obrnite na partnerja znamke Volkswagen. Po opravljeni pozivni akciji 20DP boste od njega prejeli ustrezno potrdilo.
Čeprav vam ta nenačrtovani obisk servisne delavnice morda povzroča nevšečnosti, vas prosimo za razumevanje in podporo pri izvedbi popravila.
Cenimo vaše zaupanje v znamko Volkswagen in upamo, da nam boste tudi v prihodnje ostali zvesti.
Preverite, ali je vaše vozilo vključeno v akcijo
Z identifikacijsko številko vozila (VIN) preverite, ali je vaš Volkswagen vključen v pozivno akcijo za vozila s pogonom na zemeljski plin in je na njem treba izvesti popravilo.
Preverjanje VIN (stran je v angleškem jeziku)
Kaj je VIN?
Identifikacijska številka vozila (VIN) je 17-mestna številka, s katero je mogoče enoznačno identificirati vozilo. Številka je navedena v homologaciji, prometnem dovoljenju in na spodnjem delu vetrobranskega stekla.
Na vetrobranskem steklu
V prometnem dovoljenju
Pogosta vprašanja o pozivni akciji za vozila s pogonom na zemeljski plin
Na tej strani boste našli vprašanja in odgovore v zvezi s pozivno akcijo za vozila s pogonom na zemeljski plin.
Kakšno napako/okvaro imajo prizadeta vozila?
Zaradi mehanskih poškodb na zunanjem sloju laka plinskih jeklenk se sčasoma na plinskih jeklenkah pojavi korozija.
Kakšne so lahko posledice napake?
Plinska jeklenka, ki je zaradi korozije že dlje časa oslabljena in pri pregledu ni bila odkrita, lahko med polnjenjem goriva poči. To pomeni nevarnost za zdravje in življenje.
Zato ste se dolžni odzvati na pozivno akcijo, da bodo na vašem vozilu izvedena ustrezna servisna dela.
Koliko časa traja izvedba popravila?
Dolžina popravila je odvisna od obsega del, popravilo praviloma traja približno pol dneva.
Ali se moram dogovoriti za termin?
Da, obvezno se dogovorite za termin. Vaš Volkswagnov partner želi zagotoviti, da bo imel za vaše vozilo ustrezne dele.
Obrnite se na vašega partnerja znamke Volkswagen
Tukaj lahko z enim klikom najdete slovenske trgovce z vozili Volkswagen.